NHKオンデマンドは基本自動更新で解約しない限りずっとNHKの作品を見ることが出来ます。
自動更新であるはずなのに「自動更新されていない!」とお困りではありませんか?
この記事ではU-NEXTで登録したNHKオンデマンドのが自動更新されていない原因とその対処法を解説致します。
U-NEXT経由で登録したNHKオンデマンドが自動更新されない原因
U-NEXT経由で登録したNHKオンデマンドがが自動更新されないのにはいくつかの理由があります。
その理由は以下になります。
- ポイント不足
- クレジットカードの期限切れ等
- 自動更新対象外アプリでの登録
- 自動更新解除
詳しく一つ一つ解説致します。
ポイント不足
NHKオンデマンドが自動更新されないのはU-NEXTのポイントが不足していることが理由の一つです。
U-NEXTからNHKオンデマンドを登録したら、支払いはほぼポイント払いである場合が多いと思います。
ポイントをNHKオンデマンドの支払いにあてることにより、自動更新になります。
毎月1日時点で保有しているポイントを月額利用料に適用し、契約を自動更新いたします。
U-NEXT
ポイントが不足すると自動的にNHKオンデマンドの利用が停止するようになっています。
自動更新を再開するには以下の方法になります。
NHKオンデマンドを再度利用したいなら、見放題パックを再購入して利用を再開すれば視聴が出来ます。
U-NEXTのポイントが毎月1日時点で990ポイントあれば自動更新は継続されます。
引用:U-NEXT
U-NEXTを解約してもNHKオンデマンドは利用し続けることが出来ます。
U-NEXTを解約すると月額プランでもらえるポイントがもらえなくなり、ポイント不足になる可能性はあります。
クレジットカードの有効期限切れなど
NHKオンデマンドが自動更新されないのは支払いに登録したクレジットカードの期限切れなどの不備によるのも一つの理由です。
引用:U-NEXT
NHKオンデマンドの支払いは上の画像のように基本ポイントを利用した購入になります。
しかし支払方法をクレジットカードに変更することも出来ます。
この登録したクレジットカードに不備があり自動更新されない場合があると思います。
ちなみにクレジットカードに変更すると「お得なポイントバックプログラムが適用」されます。
そのため支払い方法をクレジットカードに変更している方もいるかもしれません。
しかしこのポイントバックプログラムは「まるごと見放題パック」は対象外です。
もしポイントバックが目当てでクレジットカード支払いにしているならポイント払いの方が実質無料でお得なので変更した方が良いでしょう。
自動更新が対象外の登録
NHKオンデマンドが自動更新されないのは自動更新が対象外の登録をしたことが理由の一つです。
以下の画面から「まるごと見放題パック」を購入した場合は自動更新がされません。
★iPhone用アプリ
U-NEXT
★iPad用アプリ
★Androidスマートフォン用アプリ
★Androidタブレット用アプリ
★AndroidTV用アプリ
アプリからNHKオンデマンドを登録するとNHKオンデマンドは自動更新されません。
自動更新したい場合、再度「まるごと見放題パック」を購入するようにしましょう。
また自動更新が継続されるようにアプリ以外から登録すると良いでしょう。
自動更新が解除されている
NHKオンデマンドの自動更新がされていないのは自動更新が解除されていることが理由の一つにあります。
U-NEXTは解約したアカウント以外に3つアカウントを追加できます。
自動更新の解除は親アカウントでしか出来ませんが、知らぬ間に自動更新が解除されている可能性もあります。
U-NEXTのマイページから、NHKオンデマンドの自動更新設定を変更することができます。
自動更新の設定がOFFになっていると、NHKオンデマンドは自動更新されません。
マイページから自動更新の設定をONに変更するようにしましょう。
逆に自動更新を解除したい場合は、4:〔自動更新を解除〕をタップすれば解除が出来ます。
U-NEXT経由のNHKオンデマンドが自動更新されないまとめ
U-NEXT経由で登録したNHKオンデマンドが自動更新されない理由と対処法に関してお伝えしました。
NHKオンデマンドが自動更新されないのは以下の理由によります。
- ポイント不足
- クレジットカードの期限切れ等
- 自動更新対象外アプリでの登録
- 自動更新解除
自動更新がされない理由によって対処すればNHKオンデマンドを自動更新にすることが出来ます。
NHKの作品を見放題で楽しんでくださいね!